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大客服中心
睿银华信为银行建立了一支综合性客服团队
银行客服中心是我司的标杆项目,集视频客服、音频客服、在线客服于一体的综合性客服团队。业务覆盖电话客服、VTM远程柜员电话外呼、网络在线咨询等。制度不断完善、业务不断开拓创新。
积分商城
睿银华信负责多家银行积分商城的建设及推广服务
睿银华信与银行合作建立积分商城,在保证积分商城网络购物、增值服务的同时,不断提升用户体验,优化产品权益,提高用户忠诚度,为银行创造新的盈利模式寻求更高的盈利点,呈现更具互联网特征的金融业电子商务营销平台。
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远程视频银行(VTM)
睿银华信为银行远程视频银行(VTM)提供业务运营服务
我司为银行建立了金融行业创新应用—远程视频银行(VTM),通过机电一体化设备以及远程视频的方式办理柜台业务包括办卡、签约、咨询等服务。大大提高了银行业务的办理效率,人均业务量可超过柜面30%。
直销银行
睿银华信全面负责直销银行的平台设计和运营推广服务
睿银华信全面负责银行直销银行运营项目,从平台建设上,依托互联网体验模式,与多家金融机构合作,引进精选理财产品,打造综合性智能理财平台;在运营推广上,发力互联网渠道,降低获客成本,建立新型银行运作模式。
社区商圈
睿银华信为银行搭建并运营手机银行商圈平台
我司为银行搭建了手机银行商圈平台,并负责平台的日常运维工作,包括商户拓展,商户管理,销售管理,营销策划和数据分析等。基于银行网点,实现了金融与非金融服务双核驱动的盈利模式。
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微信银行
睿银华信设计开发并运营微信银行微商城
微信银行微商城是我司自主开发并且运营的移动应用平台。目前此平台应用在银行微信公众号平台。我司负责银行微信银行的日常运营工作,包括供应商对接,产品选择与上下架,日常活动策划。
POS运维管理
睿银华信负责银行的POS团队管理和日常运维工作
我司为银行组建了专业的POS团队和POS机具系统管理平台,业务功能包括商铺管理、POS机具巡检管理日常工作管理,数据统计等,并建立了专门的客户服务中心,随时对商户出现的问题或故障做出快速响应。
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汽车商城
睿银华信打造了线上线下一体化的汽车商城服务体系
我司为某汽车连锁企业,打造从线上选车,购车,送车上门一体化的汽车商城服务平台,并提供全面的车商城运营服务体系,包括商城APP商品管理、渠道推广、活动策划数据分析等,致力于为用户提供便捷的购车体验。
网络安全服务
睿银华信为银行网络安全提供运维服务
睿银华信基于国际信息安全体系制定信息安全咨询解决方案,为银行提供网络安全服务。如:数据防泄密解决方案,信息资产立体化安全防护解决方案,专业安全运维服务。丰富的经验、专业的队伍、先进的运维工具,为银行提供满意的服务。
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系统集成服务
睿银华信为银行提供系统集成服务
睿银华信为银行提供系统集成服务,银行数据中心建设二级分行网络独立部署业务,建设无线集中服务平台,实现全行无线用户统一认证,支持客户上网行为数据的统计,以进行精准营销等功能。提供全方位的咨询、产品、和实施服务。
社区银行
睿银华信提供社区银行的建设和运营推广服务
睿银华信运用多年金融产品创新及运营管理经验,推陈出新打造“账号体系+二维码+LBS+支付+关系链”一体化社区银行移动应用平台,整合周边商户、用户于平台之上,提供更为完善的社区化电商服务,实现线上消费、线下服务新体验。