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权益营销平台介绍
权益营销平台是基于多年银行业务运营的经验和需求量身定制开发而成,围绕营销策略、营销活动、营销手段、数据分析等营销要素,为银行业务人员提供高效、灵活、全面的营销工具支持。
权益营销平台的核心:将银行客户的金融服务以无形的方式,融入到生活服务当中,为企业创造自身价值的同时,也为客户创造更多的价值。
权益营销平台通过权益匹配活动营销,对实现用户精准营销和客户画像标签的分析提供了数据支撑和活动支持,为银行产品完成生命周期运营提供了运营权益支持,建立了集线上和线下活动于一体的闭环营销体系,完成了从公域流量引流到私域流量沉淀完善的用户和产品营销服务体系。
功能体系
1.活动数据库
提供线上和线下活动类型管理、活动发布,满足各种线上和线下营销活动需求配置,支撑多种活动模板、活动换肤、活动需求配置等功能。
2.权益裤子系统
提供丰富全面的权益子系统管理,支持内部权益、第三方权益的线上、线下查询、创建、核销、发放、统计等,具体包含:积分、红包、优惠券、金融圈以及第三方权益。
3.任务管理
提供用户参与任务的配置和管理,提升用户体验和趣味性、提高用户参与度,如:“去浏览”、“去分享”、“去签到”等形式,用户完成任务后可获得系统动态配置的权益。
4.会员体系
为平台客户建立完整的会员体系,包含客户会员等级管理、成长值、等级权益等功能。
5.客户标签
客户关系管理功能,通过对客户的标签化管理、分组客群管理,为客户营销提供智能化分析工具。
6.商户/供应商管理
合作商户、优质商户、供应商的信息维护与管理功能,提供全面商户/供应商信息维护功能,并可与外部系统对接,快速导入系统。权益供应商可维护其提供的权益服务类型。
7.社交营销
平台提供个人动态发布(类微博/朋友圈),支持评论、转发、点赞、分享等社交功能,可在平台内部营造内部社交圈,为客户提供交互窗口,打造社交营销工具。
8.广告/资讯/海报管理
平台的营销内容管理模块,提供广告管理、资讯管理、营销海报生成等工具。
9.数据分析
平台实现了多维度数据统计分析,支持图形化及数据导出,为营销策略制定、财务结算提供数据支持。